Hoe werkt een eConsult?

 

Tijdens een eConsult kunt u korte niet-spoedeisende vragen stellen aan de huisarts of assistente. U kunt uw vraag stellen door op e-consult te klikken en wij streven er naar binnen 5 werkdagen antwoord te geven. Het antwoord ontvangt u via een beveiligde verbinding in uw dossier in Uw Zorg online.

U kunt in een eConsult ook foto’s of foto-documenten toevoegen welke direct in uw dossier geplaatst worden.

 

Welke vragen passen wel/niet bij een eConsult?

Geschikte onderwerpen/vragen voor een e-consult zijn:
– vragen over leefstijl
– vragen over medicijnen
– vragen over onderzoek en uitslagen van onderzoek
– vragen of terugkoppeling over klachten waarvoor u eerder op het spreekuur bent geweest

Maak geen gebruik van een e-consult bij:
– spoedeisende vragen
– vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
– emotionele / psychische problemen
– Graag geen herhaalrecepten bij de arts aanvragen, dit mag bij de assistente!

Wie kan mijn eConsult lezen?

Tijdens een eConsult wordt er persoonlijke en medische informatie gedeeld. U richt uw vraag aan uw zorgverlener via een beveiligde omgeving binnen uw patientportaal. Wanneer uw zorgverlener niet aanwezig is, kijkt de assistente of het nodig is dat een andere zorgverlener u te woord staat.